Charte de déontologie

Tous les experts proposant leurs services sur le site WIZZYOU se sont contractuellement engagés à respecter la charte d’éthique professionnelle ci-dessous et à exercer leur art avec sérieux, honnêteté, humanité et loyauté, dans le respect permanent du client.

Dans ses consultations, l'expert s’engage à employer son talent pour conseiller et orienter la réflexion personnelle du client. Conscient que sa pratique n’est pas une science exacte, il se garde de dispenser des vérités ou d'assurer une garantie de résultat sur des prédictions ou datations, mais s’emploie à prodiguer des conseils de vie.

Les engagements et les valeurs liés au principe d’excellence que WIZZYOU souhaite défendre constituent le cadre de l’exercice professionnel de nos experts.

Dans leur pratique, les experts WIZZYOU se sont engagés à respecter les principes qui suivent.

Nous les partageons en toute transparence avec nos clients dans un but d'excellence.

 

NOUS AGISSONS DANS LE PARFAIT RESPECT DE LA LOI

En tant qu'experts du site WIZZYOU, nous nous obligeons à être et demeurer en parfaite conformité avec la loi qui régit le cadre légal de notre activité. Nous satisfaisons à toutes les formalités légales et réglementaires encadrant notre exercice et avons effectué l’ensemble des déclarations imposées par la loi ou les règlements auprès des organismes sociaux et fiscaux compétents.

Nous exerçons notre activité dans le total respect de la loi nationale qui nous est applicable, mais aussi dans le parfait respect de la législation applicable dans le pays où réside le client.

Nous référons notre exercice aux principes édictés par les législations européennes et internationales sur le respect des droits fondamentaux des personnes et spécialement de leur dignité, de leur liberté et de leur protection. Dans l’exercice de notre art, nous nous attachons à respecter le libre arbitre des clients et à ne pas troubler leur liberté de jugement et de décision.

Nous attestons sur l’honneur être d’honnêtes experts et n’avoir jamais été l’objet d’une condamnation pénale du chef d’escroquerie, abus de faiblesse, ou autre infraction ayant trait à la pratique de notre art.

 

NOTRE TALENT EST AU SERVICE DU CLIENT

Nous nous engageons à agir avec diligence, loyauté et sincérité et à nous consacrer exclusivement à notre activité professionnelle pendant toute la consultation en n’abusant pas de la durée de communication.

Offrir une bonne qualité de service aux clients implique que nous assurions une consultation sérieuse, basée sur une approche personnalisée des problématiques posées par le client. Nous nous interdisons de fournir aux clients des réponses types ou standardisées. Lorsque nous rencontrons une difficulté sérieuse à comprendre les attentes du client ou à apporter une réponse illustrée à ce-dernier, il est de notre devoir de l’en informer afin que ce-dernier puisse, s’il le souhaite, interrompre la consultation.

Les arts divinatoires ont une vocation universelle et sont accessibles à tous. Nous nous engageons ainsi à mettre notre talent au service du client avec la même énergie, quelle que soit sa condition, son orientation sexuelle, sa nationalité, sa philosophie ou sa religion.

Toutefois, pour des raisons qui nous sont propres et qui font appel à nos valeurs ou considérations éthiques fondamentales, nous avons la possibilité de mettre fin à une consultation lorsque se posent à nous des comportements ou des problématiques heurtant nos sensibilités personnelles. Nous disposons ainsi, face à chaque client qui nous consulte, d’une clause de conscience dont nous pouvons objecter à tout moment sous réserve d’en référer à l’animateur du site WIZZYOU.

 

NOUS RESPECTONS LE SECRET PROFESSIONNEL  

Compte tenu du rapport privilégié qui s’établit avec le client, nous prenons l’engagement de respecter la confidentialité de toutes les informations recueillies au cours de nos consultations.

En aucun cas nous ne les divulguerons à des tiers, y compris à un autre professionnel. Toutefois, en cas de projet d’accomplissement d’actes illégaux portés à notre connaissance, nous nous engageons à en informer le responsable du site WIZZYOU qui prendra les mesures adéquates.

Nous nous engageons à mener notre consultation de façon responsable et nous refusons à tout pronostic formel lié à la santé, ainsi que toute prédiction relative à un décès.

Animés d’un esprit de confraternité, nous nous interdisons de dénigrer un confrère pour mieux nous attirer les faveurs d’une personne. Nous nous engageons également expressément à ne pas débaucher les clients du site WIZZYOU pour notre propre compte.

 

NOUS COMBATTONS LES DERIVES

Nous nous engageons à ne pas abuser de la naïveté ou de la crédulité des personnes en situation de faiblesse ou de fragilité, à ne pas profiter ou exploiter la faiblesse, la solitude, ou la tourmente affective des personnes seules, des personnes âgées, malades, handicapées, mineures…

Nous promettons de ne pas dénaturer le sens de notre mission en profitant de l’ascendant psychologique que notre position peut parfois nous donner vis-à-vis du client. Nous nous engageons à lutter ensemble contre les dérives de certains qui, se réclamant de notre profession, agissent au seul support de leurs intérêts et méprisent les liens de confiance inhérents à la pratique de notre art.

Nous promettons de ne pas proposer des pratiques qui seraient contraires aux bonnes moeurs et à la déontologie de la profession et de ne pas utiliser le site WIZZYOU à des fins détournées, sans rapport avec le strict exercice des arts divinatoires.

En aucun cas nous n’utiliserons le site WIZZYOU pour vendre la moindre prestation usuellement connue sous le nom de désenvoutement, sorcellerie, ou magie noire. De la même manière, nous reconnaissons que toute opération de vente, de publicité ou de démarchage via le site WIZZYOU ou au cours d’une consultation serait contraire à la déontologie du site.